Ofte stillede spørgsmål om indtægtsindregning

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om indtægtsindregning og periodisering i LedgerBee.

Min udskudte omsætning blev ikke indregnet i denne måned – hvorfor?

Indregningen bogføres automatisk kl. 00:05 den 1. i måneden efter periodens afslutning, så midt på måneden er det normalt, at den aktuelle periode stadig viser Planlagt ("Scheduled"). Andre årsager: kildefakturaen er stadig en kladde (indregningen holdes tilbage, indtil fakturaen er bogført), eller postens periode er simpelthen ikke slut endnu.

1. Tjek postens slutdato på fanen Oversigt – den skal ligge i fortiden.
2. Tjek kildefakturaens status; send/bogfør den, hvis den stadig er en kladde.
3. Viser posten Forfalden ("Past Due"), kan du bruge Bogfør nu ("Post now") eller vente på næste månedlige kørsel.

Knappen "Bogfør nu" er nedtonet

Bogfør nu aktiveres først, når perioden er helt slut (værktøjstippet siger "Kan først bogføres, når perioden er slut" – "Can only be posted after the period ends"), og kun for brugere med skriveadgang til regnskabet.

1. Kontrollér, at periodens slutdato ligger før i dag.
2. Kontrollér, at du har skriveadgang til regnskabet; brugere med kun læseadgang ser slet ingen handlingsknapper.

Fanen Afstemning viser "Difference fundet" på kontoen for udskudt omsætning

Den planlagte saldo og den bogførte saldo kan afvige helt legitimt, når noget har rørt kontoen uden om planerne.

1. Klik på Vis opdeling ("Show breakdown") på kontorækken.
2. "Manuelle journalposteringer" viser posteringer, som ingen plan forventede – undersøg, om nogen har bogført direkte på kontoen. Bemærk, at selve fakturabogføringens kreditering også optræder her og kan ses bort fra.
3. "Tilbageførte poster (ikke genbogført)" betyder, at en indregningspost blev tilbageført og efterladt sådan – genbogfør eller omfordel den fra planens detaljepanel.
4. "Annullerede planer med restsaldo" betyder, at en plan blev annulleret, mens der stadig stod penge på kontoen – bogfør en manuel korrektion for at udligne det.

Jeg annullerede en plan, men balancekontoen viser stadig beløbet

Annullering af en plan stopper kun fremtidig indregning; den bogfører ingen postering. Det, der var udskudt og endnu ikke indregnet, bliver stående på balancekontoen.

1. Bekræft, at det er hensigten. Skal omsætningen alligevel indregnes, kan planen ikke gen-aktiveres – der skal en manuel journalpostering til.
2. Bogfør en manuel korrektion, der flytter restbeløbet fra balancekontoen til den rette konto.
3. Restbeløbet fremgår af afstemningens opdeling under "Annullerede planer med restsaldo".

Der blev ikke oprettet en indregningsplan for min faktura

Flere betingelser skal være opfyldt: abonnementets Udskyd indtægtsindregning ("Defer revenue recognition") skal være slået til, linjen skal have et produkt med en produktgruppe og en omsætningskonto for kundens momszone, serviceperioden skal være mindst én dag og må ikke være slut før fakturadatoen (bagudfakturering udskydes ikke), og linjebeløbet skal være positivt.

1. Tjek indstillingen i abonnementets tildeling.
2. Tjek produktets produktgruppe og dets kontomapping for omsætning.
3. For manuelle fakturaer udledes perioden af produktets faktureringsinterval – engangsprodukter udskydes ikke.
4. Fejlede afsendelsen med "Revenue recognition account is not configured", skal du konfigurere systemkontoen Udskudt omsætning under Indstillinger og prøve igen.

En indregningspost blev bogført i en anden måned end sin periode og viser "Justeret"

Den regnskabsperiode, posten hørte til, var lukket, da kørslen forsøgte at bogføre den. Posten blev derfor bogført i den aktuelle åbne periode i stedet, og den oprindelige periode blev noteret på posten.

1. Det er forventet adfærd, ikke en fejl; noten på posten angiver den oprindelige periode.
2. Skal posteringen ligge i den oprindelige måned, skal du genåbne regnskabsperioden, tilbageføre posten og bogføre den igen.

Kan vi skifte mellem Kalendermåned og Lineær?

Nej. Beregningsmetoden vælges én gang (under onboarding eller ved første gemning i virksomhedsindstillingerne) og låses derefter; forsøg på at ændre den afvises ("Recognition method is locked"). Eksisterende planer beholder under alle omstændigheder den metode, de blev oprettet med.