Skip to content
English
  • There are no suggestions because the search field is empty.

Hivey – LedgerBees AI-assistent

Overblik over chatten, dokumentbehandlingen og godkendelseskøen.

Hivey er LedgerBees indbyggede AI-assistent. Den besvarer spørgsmål om dine bøger i en chat og forbereder bogføring af bilag fra indbakken – men den bogfører aldrig noget uden din godkendelse.

Hvor finder du Hivey

  • Godkendelsesoversigten: menupunktet Hivey i venstremenuen (sidesti /hivey). Punktet vises, når virksomheden har licensen Hivey AutoInbox, og du har læserettighed til Hivey. Sidens titel er AI-godkendelser ("AI approvals"), og undertitlen beskriver formålet: dokumenter, der kræver en beslutning, før Hivey kan bogføre dem.
  • Chatten: tryk Ctrl+K (Cmd+K på Mac) for at åbne den universelle søgning, og vælg Spørg Hivey ("Ask Hivey") – eller tryk Tab, som hintet foreslår. På konti med den flydende værktøjsdok åbner chatten som et dokværktøj i stedet for et sidepanel.
  • Dokumenter: sendes til Hivey fra Applikationer > Indbakke ("Applications > Inbox") med handlingen Send til Hivey ("Send to Hivey").

Hvad Hivey gør

Chat om dine bøger

I chatten stiller du spørgsmål i almindeligt sprog: kontosaldi, råbalance, momsopdelinger, forfaldne fakturaer, periodesammenligninger og "hvorfor er dette tal, som det er". Du kan også slå kunder, leverandører og abonnementer op – fx "hvem er denne kunde", "hvilke abonnementer har Acme" eller "find en leverandør ud fra CVR". Svarene streamer ind, kan citere kilder og kommer på det sprog, du skriver på (dansk eller engelsk). Chatten er skrivebeskyttet: den bogfører, redigerer eller sletter aldrig noget. Samtaler gemmes som sessioner med automatiske titler og kan genåbnes eller slettes.

Dokumentbehandling

Et dokument i indbakken (faktura, kreditnota eller kvittering) kan sendes til Hivey manuelt eller automatisk via en indbakkeregel. Hivey analyserer dokumentet, klassificerer leverandøren (matcher en eksisterende, ofte på CVR, eller foreslår en ny leverandør og leverandørgruppe), udarbejder et posteringsudkast med linjer og moms og kører til sidst et separat konfidensgennemsyn af sine egne beslutninger. Resultatet lægges som en godkendelsesklar "kæde" af trin på siden AI-godkendelser – Hivey bogfører aldrig noget på egen hånd.

Centrale begreber

  • Kæde ("Chain"): én godkendelsesenhed bestående af ordnede trin, fx Opret leverandør > Opret posteringsudkast > Bogfør postering. En kæde gennemføres helt eller fejler helt – der findes ingen delvis bogføring.
  • Trin ("Step"): én foreslået skrivehandling i en kæde. Trintyper i brugerfladen omfatter Postering, Bogfør, Opdater udkast, Kunde, Kundegruppe, Leverandør, Leverandørgruppe, Betaling og Afstemning.
  • Faner: siden har to faner – Gennemsyn ("Review") med afventende kæder og Afsluttet ("Finalized") med afgjorte (Godkendt, Afvist, Fejlet, Annulleret; kan arkiveres).
  • Baner ("Lanes"): status på en afventende kæde – Blokeret ("Blocked"; en hård blokering forhindrer bogføring), Kræver gennemsyn ("Needs review"; en beslutning skal ses efter af et menneske), Klar ("Ready"; klar til bogføring) samt Behandler ("Processing"), mens Hivey stadig arbejder.
  • Hvorfor den venter på dig ("Why it needs you"): kolonnen i køen, der forklarer banen, fx "Lav sikkerhed · 72%", "Perioden er lukket" eller "Kræver godkendelse".
  • Kilde ("Source"): hvor kæden kommer fra – Indbakke (dokumentbehandlingen), Chat (AI-session i appen) eller MCP-server (en ekstern AI-klient forbundet via LedgerBees MCP-integration).
  • Sikkerhed ("Confidence"): hver AI-beslutning (leverandør, leverandørgruppe, postering, betaling) har en sikkerhed på 0-100 %. Fra 85 % og op er den Sikker ("Certain"), 60-84 % er Middel sikkerhed ("Medium confidence"), og under 60 % er Lav sikkerhed ("Low confidence"). Alt under Sikker markerer kæden til gennemsyn.
  • Konfidensgennemsyn ("Confidence review"): en ekstra AI-kontrol, der efterprøver klassificeringen, før kæden præsenteres. Blev den ikke færdig, viser brugerfladen "Gennemsyn mislykkedes" ("Review failed") og foreslår at sende dokumentet tilbage til indbakken.
  • Godkend / Godkend & bogfør / Afvis ("Approve / Approve & Book / Reject"): beslutningsknapperne på en kæde. Godkend & bogfør vises, når kæden slutter med et bogføringstrin.
  • Spring trin over / Spring bogføring over ("Skip step / Skip booking"): udelader ét trin fra gennemførslen. Springer du bogføringstrinnet over, oprettes udkastet uden at blive bogført.
  • Send tilbage til indbakken ("Send back to inbox"): returnerer dokumentet til indbakken, så det kan sendes til Hivey igen eller håndteres manuelt.
  • Godkendt af Hivey ("Approved by Hivey"): markering på poster (posteringer, leverandører, kunder, betalinger), der er oprettet via en godkendt kæde. Den linker tilbage til kæden.
  • AI-budget: et månedligt forbrugsloft i USD pr. virksomhed. Al Hiveys AI-aktivitet trækker på det.

De vigtigste regler

  • To licenser styrer de to flader. Hivey AutoInbox giver adgang til godkendelsesoversigten og dokumentbehandlingen (menupunktet kræver licensen plus læserettighed til Hivey; Send til Hivey kræver skriverettighed), og HiveyChat giver adgang til chatten. En virksomhed kan have den ene uden den anden.
  • Intet bogføres uden godkendelse. Godkendelse gennemfører trinnene i rækkefølge i én samlet transaktion; kæden gennemføres helt eller registreres som Fejlet ved det trin, der brød sammen.
  • Alt under 85 % sikkerhed kræver gennemsyn. Kæder markeret til gennemsyn har en gennemsynslås: du skal gennemgå hver markeret beslutning, før knappen Godkend låses op.
  • Hivey lærer af dine rettelser. Afvisninger registreres med en typet årsag (forkert konto, forkert leverandør, forkert fordeling, forkert moms, dublet, andet), og redigerer du et Hivey-godkendt udkast inden bogføring, gemmes ændringen som et læringssignal for virksomheden. Virksomhedsspecifikke præferencer bruges kun som vejledende input og tilsidesætter aldrig regnskabslovgivning eller korrekt momshåndtering.
  • AI-budgettet dækker al AI-aktivitet. Forbruget tælles fra den 1. i måneden (UTC) og omfatter chat, dokumentklassificering, OCR og gennemsyn. Når budgettet er nået, stopper AI-kald med en besked om, at budgettet er opbrugt, indtil måneden ruller over, eller budgettet hæves.
  • Eksterne AI-klienter lander i samme kø. Skrivehandlinger fra en MCP-forbundet AI-klient vises med et banner om, at de er genereret af MCP-serveren og skal gennemses og godkendes her. De er som udgangspunkt filtreret til den bruger, der bad om dem – knappen Vis andres MCP-godkendelser ("Show others' MCP approvals") udvider visningen. Intet, en ekstern AI foreslår, gennemføres uden godkendelse i appen.