Sådan pauser du et abonnement

Stop fakturering midlertidigt for en abonnent.

Placering i systemet

Abonnentdetaljer → Livscyklushandlinger → Pause

Trin-for-trin

1. Naviger til Abonnementer → Abonnenter
2. Klik på abonnenten for at åbne detaljer
3. Klik på Handlinger-menuen (tandhjulsikon)
4. Vælg Pause
5. I Pause-dialogen: Vælg Pausevarighed (Ubestemt eller Indtil specifik dato)
6. Vælg Fakturaadfærd: Behold fakturaer som kladder, Marker fakturaer som uopkrævelige, eller Annuller fakturaer
7. Klik på Pause abonnement

Hvad sker der

• Status ændres til Pauseret (orange badge)
• Ingen nye fakturaer genereres
• Eksisterende kladderfakturaer håndteres efter dit valg
• Abonnement kan genoptages når som helst

For at genoptage

1. Åbn det pauserede abonnement
2. Klik på Genoptag fakturering
3. Fakturering genoptages straks eller på specificeret dato

Tips

• Du kan ikke pause under en prøveperiode
• Pauserede abonnementer tæller ikke med i MRR
• Overvej hvordan pauser påvirker årskontrakter