Sådan opretter du en kreditnota

Udsted en kredit til en kunde for en tidligere faktura.

Forudsætninger

• Original faktura eksisterer og er ikke en kladde

Placering i systemet

Fakturering → Kreditnotaer → Opret kreditnota ELLER Fakturahandlinger → Opret kreditnota

Trin-for-trin

1. Naviger til Fakturering → Kreditnotaer
2. Klik på Opret kreditnota
3. Indtast originalt fakturanummer (påkrævet) - systemet validerer at faktura eksisterer
4. Systemet auto-udfylder kunde og valuta
5. Tilføj linjer (typisk spejl de originale fakturalinjer med negative beløb)
6. Tilføj beskrivelse af hvorfor kredit udstedes
7. Gennemgå totaler (skal være negative beløb)
8. Vælg handling: Gem kladde eller Send

Alternativ metode fra faktura

1. Find fakturaen i listen
2. Klik på Handlinger-menuen (tre prikker)
3. Vælg Opret kreditnota
4. Fakturaoplysninger er forudfyldt

Tips

• Kreditnotaer reducerer kundens udestående balance
• Krediterede fakturaer viser 'Krediteret' status
• Du kan oprette delvise kreditter (ikke fuldt fakturabeløb)