Forstå kunder, kontakter og afdelinger
Forklaring af kundedatamodellen i Ledgerbee.
Denne artikel forklarer kundedatamodellen og relationerne mellem de forskellige elementer.
Kunde
En kunde er den virksomhed eller person, du fakturerer. Kunden har faktureringsoplysninger, betalingsbetingelser og valuta. Kundetypen kan være Virksomhed eller Privatperson.
Kontakter
Kontakter er personer hos kundevirksomheden. De har navn, e-mail og telefon. Én kontakt er 'standard' og bruges på fakturaer. Kontakter kan tilknyttes afdelinger.
Afdelinger
Afdelinger er divisioner inden for en kunde. De har deres egen adresse, EAN-nummer og PO-nummer. Nyttige for store virksomheder med flere faktureringsadresser. Én afdeling er 'standard'.
Sådan arbejder de sammen
Faktura → Kunde → Afdeling (valgfri) → Kontakt
E-fakturering routes til afdelingens EAN eller kundens EAN
Eksempel på struktur
Kunde (Acme A/S): Afdeling: Hovedkontor (standard) med Kontakt: Hans Jensen (standard) og Kontakt: Mette Nielsen. Afdeling: Lager med Kontakt: Peter Olsen.